Livraisons & retours

LIVRAISON

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Délais de livraison estimés :
8 à 12 jours.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période (fêtes, soldes, etc.) ou la performance du transporteur.

Transporteurs utilisés :
Nous travaillons principalement avec Colissimo, Mondial Relay et La Poste. Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

Frais de livraison :
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RETOURS

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, sans justification, conformément au droit de rétractation.
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1. Envoyez un e-mail à contact@impactfortis.com avec votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
   
   

2. Une fois votre demande acceptée, vous recevrez l’adresse de retour.
   
   

3. Renvoyez les produits à vos frais (sauf erreur de notre part).
   
   

Remboursement :
Une fois le colis réceptionné et contrôlé, nous procéderons au remboursement via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés.

Échanges :
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